Detectar
Comparar los días desde la última visita con el ritmo personal del cliente, su frecuencia y valor, explicando la señal en lenguaje simple.
Programa fundador · cupos limitados
Recupera clientes antes de perderlos.
Durante el piloto, Retoma buscará detectar quién se aleja de su ritmo habitual, preparar una acción razonable y mostrar quién volvió. Tú definirás los límites y aprobarás antes de enviar.
Historia demoDatos ilustrativos
María C.Cliente habitual · riesgo alto
Señal: venía cada 19 días. Hoy lleva 41 sin volver y su ticket es 1,8× la media.
Propuesta: contactar a 12 clientes similares, con un beneficio permitido y tope total de $18.000. El dueño aprueba antes de enviar.
Volvieron4 clientes
Observado$96.000
EvidenciaDireccional
Primero validamos los datosNo prometemos predicción si tu historial no permite medir recurrencia.
Aprobación por defectoRetoma propondrá; tú aprobarás, editarás, omitirás o pausarás.
Observado ≠ incrementalMostramos la diferencia y el nivel de confianza, incluso cuando la muestra es pequeña.
El ciclo de recuperación
Tres decisiones que vamos a validar.
La tarjeta, WhatsApp y el panel son infraestructura. El valor está en cerrar el ciclo entre detectar riesgo, actuar con control y comprobar qué pasó.
Proponer
Priorizar una audiencia y una acción permitida dentro del presupuesto. El dueño verá la razón, el costo máximo y podrá aprobar o pausar.
Medir
Registrar nuevas visitas y separar ventas posteriores observadas de una estimación adicional cuando exista muestra suficiente.
Tres dolores, una misma fuente de verdad
Empieza por la pregunta que hoy no puedes responder.
Caso 01
¿Quién está dejando de volver?
Compara cada ritmo de visita con su propio historial, no con una regla genérica de 30 días.
Ver cómo funcionará →Caso 02¿A quién conviene recuperar?
Prioriza acciones bajo un tope y conserva “no actuar” como una decisión válida.
Ver cómo funcionará →Caso 03¿La acción generó retorno real?
Distingue correlación, señal inicial y estimación adicional con supuestos visibles.
Ver cómo funcionará →Siempre bajo tus reglas
La IA propondrá. Tus reglas mandarán.
Dinero, permisos, consentimiento y ejecución se definirán con reglas verificables. La IA interpretará señales y redactará, pero no podrá saltarse un límite.
Presupuesto y beneficio máximo
Tope mensual, costo por acción y recompensas permitidas.
Aprobación inicial obligatoria
Aprobar, editar, omitir o pausar desde una propuesta entendible.
Frecuencia y horarios
Límites por cliente, horarios silenciosos y “no actuar” como resultado válido.
Consentimiento y salida
Si falta autorización o un dato crítico, no se envía. Las exclusiones y solicitudes de salida se revisan antes de cada acción.
Programa fundador
Sesenta días para probar un ciclo real.
- Auditoría breve de tu historial y fuente de nuevas visitas.
- Un plan de recuperación en modo aprobación.
- Presupuesto, recompensas y frecuencia definidos por escrito.
- Recibo semanal con lo observado y su grado de evidencia.
- Entrevistas de aprendizaje; caso público sólo con consentimiento separado.
Preguntas frecuentes
Sin letra pequeña.
¿Retoma ya funciona de forma autónoma?
No. El programa fundador comenzará en modo aprobación: Retoma preparará una acción y el dueño decidirá antes de cualquier envío. La autonomía sólo se evaluará después de historial suficiente y dentro de límites explícitos.
¿Va a escribirle a toda mi base?
No. Sólo considera clientes elegibles con consentimiento vigente, respeta exclusiones y frecuencia, y propone una audiencia acotada. Durante el piloto, nada sale sin aprobación.
¿Cómo sabe que alguien volvió?
El piloto requiere una fuente continua validada: registro de visita del equipo o una integración que identifique al cliente. Si no podemos medir nuevas visitas, no presentamos una estimación de recuperación.
¿Qué significa ventas recuperadas?
Separamos ventas observadas después de la acción de una estimación incremental. Cuando la muestra no alcanza, lo decimos y no atribuimos causalidad que los datos no sostienen.
¿Cuánto cuesta?
Es un programa fundador pago de 60 días. Confirmamos precio, alcance y costos variables por escrito después de validar que el negocio tiene datos y frecuencia suficientes.
¿Qué necesito para postular?
Un negocio de visitas recurrentes, una base identificable o historial exportable, consentimiento para marketing y una forma de registrar nuevas visitas.
Programa fundador · 60 días
Postula al programa fundador
Cuéntanos cómo funciona hoy tu negocio. Revisaremos personalmente si Retoma puede ayudarte.