Conectar Retoma
Cada inscripción y cada visita registrada le da a Retoma una señal real: quién volvió, cuándo lo hizo y cuándo su ritmo empezó a cambiar.
Sin app para tus clientes · Sin hardware obligatorio para partir
Conoce las tarjetas de fidelidad
RETOMACafé Nativo
Tarjeta de fidelidadTu cliente guarda la tarjeta. Tu equipo registra la visita.
La fidelidad no queda en sellos o puntos: se convierte en una fuente de visitas que puedes usar para recuperar clientes con criterio.
Definimos el beneficio y la tarjeta digital de tu negocio. Tus clientes la guardan en Apple Wallet o Google Wallet, sin descargar una app.
Ubicas un QR en caja o en la mesa. El cliente se registra, deja sus datos y autoriza cómo quiere recibir comunicaciones.
Tu equipo identifica la tarjeta desde la Staff PWA o con NFC. Cada regreso queda como una señal con fecha, local y cliente.
Con visitas identificadas, Retoma detecta cambios de frecuencia, propone una acción dentro de tus reglas y mide quién volvió.
La capa de fidelidad conecta la tarjeta, el equipo y la fuente de datos que Retoma necesita para entender recurrencia.
No todos empiezan con la misma infraestructura. Elegimos la ruta que deja una señal de visita confiable sin complicar la operación.
Para partir rápido
Configuramos tu tarjeta digital, el QR de inscripción y el flujo de staff para que empieces a registrar visitas identificadas desde el primer día.
Si ya tienes datos
Revisamos si tu POS, CRM o programa actual puede entregar un historial útil mediante exportación, API o webhook. Lo validamos antes de activar el piloto.
Puesta en marcha
No necesitas resolverlo todo solo. Durante la puesta en marcha dejamos claras las señales, los permisos y los límites que Retoma debe respetar.
No. La tarjeta vive en Apple Wallet o Google Wallet. El cliente llega desde el QR y puede guardar la tarjeta en el teléfono que ya usa.
No para empezar. El equipo puede registrar visitas desde la Staff PWA en su teléfono. NFC, POS, API y webhooks se pueden evaluar como rutas adicionales según tu operación.
Lo revisamos durante la puesta en marcha. Podemos validar una exportación de historial o una integración disponible antes de prometer que Retoma medirá retornos con esa fuente.
Una forma de identificar visitas, datos de contacto con consentimiento verificable, las reglas de frecuencia y presupuesto, y una persona que pueda aprobar las primeras acciones.